Politique de confidentialité

Voici la politique de confidentialité complète de talentrex.fr, mise à jour avec l’email contact@talentrex.fr.

1. Identité du responsable

Le site talentrex.fr est édité par la société TALENTREX, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro SIREN 942 784 463.
Siège social : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France.

Responsable de traitement : la société TALENTREX, représentée par son Président.
Courriel de contact pour toute question liée aux données personnelles : contact@talentrex.fr.
Activité principale : formation continue d’adultes (code NAF 85.59A).

2. Données collectées et finalités

TALENTREX collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci‑après, conformément au principe de minimisation prévu par le RGPD.

Données pouvant être collectées :

Données d’identification : nom, prénom, civilité, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, entreprise, fonction.
Données de compte et de formation : identifiants de connexion, historique d’inscription, suivi de formation, résultats, attestations, évaluations.
Données de facturation : coordonnées de facturation, moyens de paiement (gérés via un prestataire sécurisé), historique de factures.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, cookies et traceurs selon les choix de l’utilisateur.

Finalités principales des traitements :

Gestion des demandes d’information, de contact et des relations commerciales.
Gestion des inscriptions, de l’accès aux formations, du suivi pédagogique et administratif.
Gestion de la facturation, de la comptabilité et du respect des obligations légales en matière de formation.
Amélioration du site, de l’offre de formation et de l’expérience utilisateur (statistiques de fréquentation).
Envoi d’informations sur les formations, actualités et offres de TALENTREX, sous réserve d’une base légale adaptée (contrat, intérêt légitime ou consentement).

3. Bases légales des traitements

Les traitements mis en œuvre reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : gestion des demandes, inscriptions, suivi de formation, délivrance des attestations.
Respect d’obligations légales : obligations comptables, fiscales et liées à la formation professionnelle.
Intérêt légitime de TALENTREX : amélioration des services, sécurisation du site, prospection auprès des clients existants, prévention de la fraude, dans le respect des droits des personnes.
Consentement : dépôt de certains cookies, envoi de newsletters à des prospects, collecte de données facultatives dans les formulaires.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données est précisé lors de la collecte, ainsi que les conséquences en cas de non‑fourniture.

4. Destinataires et sous‑traitants

Les données sont destinées aux équipes internes de TALENTREX habilitées à les traiter (service formation, administratif, commercial). Elles peuvent également être communiquées à des tiers de confiance lorsque cela est nécessaire à la réalisation des finalités.

Catégories de destinataires :

Prestataires techniques : hébergeur du site, éditeur de la plateforme de formation, maintenance, outils d’emailing ou de CRM.
Prestataires de paiement et établissements bancaires, pour la gestion des transactions.
Partenaires et organismes financeurs (entreprises clientes, OPCO ou autres financeurs de formation), lorsque cela est requis pour la prise en charge ou le suivi des actions de formation.
Conseils externes (experts‑comptables, avocats) dans le cadre de leurs missions.

Ces destinataires agissent en qualité de sous‑traitants ou de responsables de traitement, et sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données. TALENTREX ne commercialise pas les données personnelles à des tiers.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires pouvant être utilisés pour l’hébergement, l’emailing ou les statistiques peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, TALENTREX s’assure que les transferts sont encadrés par :

Une décision d’adéquation de la Commission européenne, ou
Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou
Toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.

L’utilisateur peut obtenir des informations complémentaires sur ces garanties en adressant une demande à contact@talentrex.fr.

6. Durées de conservation

Les données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies, augmentée des délais de prescription légale.

Gestion des formations et de la relation client : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant la durée de prescription applicable.
Données de facturation et comptables : en principe 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné, conformément au droit français.
Prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact actif ou de la fin de la relation, sauf retrait du consentement ou opposition.
Cookies et traceurs : durée variable (quelques mois à 13 mois en général) selon leur nature, précisée dans les paramètres ou la politique cookies.

Au‑delà, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Droits des personnes

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, chaque personne concernée dispose des droits suivants sur ses données :

Droit d’accès : obtenir la confirmation qu’un traitement est en cours et accéder aux données.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes.
Droit d’effacement : demander l’effacement de ses données, dans les limites prévues par les textes.
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement.
Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ou à la prospection.
Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré, ou les transmettre à un autre responsable.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : contact@talentrex.fr ou par courrier à TALENTREX, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, en joignant si nécessaire un justificatif d’identité.

Les personnes disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si elles estiment que leurs droits n’ont pas été respectés.

8. Cookies et traceurs

Le site talentrex.fr utilise des cookies et technologies similaires pour :

Assurer le fonctionnement, la sécurité et l’accessibilité du site (cookies techniques indispensables).
Mesurer l’audience et analyser la fréquentation afin d’améliorer les contenus et services.
Le cas échéant, personnaliser les contenus ou campagnes de communication.

Lors de la première visite, un bandeau informe l’utilisateur des finalités des cookies et lui permet :

D’accepter tous les cookies ou de les refuser, sauf ceux strictement nécessaires.
De personnaliser ses choix par finalité.

L’utilisateur peut à tout moment revenir sur ses choix via l’outil de gestion des cookies ou les paramètres de son navigateur. Pour plus de détails, une politique cookies spécifique peut être consultée si elle est mise en place sur le site.

9. Sécurité des données

TALENTREX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Contrôle des accès aux données (comptes, mots de passe, gestion des habilitations).
Protection des systèmes d’information et sauvegardes régulières.
Encadrement contractuel et confidentialité des prestataires et collaborateurs.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes, TALENTREX notifiera l’autorité de contrôle compétente et informera les personnes concernées conformément à la réglementation.

10. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou des services proposés.

En cas de modification substantielle, TALENTREX pourra en informer les utilisateurs par tout moyen approprié, par exemple via une mention sur le site ou un email d’information.

La version applicable est celle disponible en ligne sur talentrex.fr à la date de consultation.